Storingen & gepland onderhoud

Bij HeZon streven we naar een betrouwbare service. In het geval van storingen staan onze ervaren medewerkers klaar om snel en efficiënt te handelen, zodat jouw comfort gewaarborgd blijft. Daarnaast plannen we gepland onderhoud zorgvuldig in, om ervoor te zorgen dat jouw energievoorziening altijd optimaal blijft functioneren. Jouw comfort en tevredenheid staan bij ons altijd voorop.

Wat te doen bij een storing?

Als je warmtepomp of afleverset een storing geeft, bel je ons storingsnummer 088-4335039. Wij zijn 24/7 bereikbaar om je te helpen.

Je krijgt een van onze collega’s aan de lijn, en we zullen proberen van afstand de storing te verhelpen. Als die niet lukt sturen we een monteur naar je toe.

 

 

 

Storing?

Lukt het niet om de storing te verhelpen?

Doe dan een melding via MijnHeZon of bel 088-4335039.

 

Inloggen op Mijn Hezon

Gepland onderhoud

 

Om ervoor te zorgen dat onze energiesystemen optimaal functioneren, voeren we regelmatig onderhoud uit. Meestal zul je hier niets van merken. Soms is het echter noodzakelijk om het hele collectieve energiesysteem tijdelijk buiten werking te stellen voor onderhoudswerkzaamheden. In dat geval ontvang je van ons een bericht waarin wordt aangegeven wanneer en voor hoe lang het energiesysteem buiten bedrijf zal zijn.